Setelah Idul Fitri atau Lebaran, Pelindo 3 bakal menerapkan skema kerja The New Normal (Normal Baru). Hal ini sesuai dengan surat edaran Menteri BUMN Nomor 336/MBU/05/2020 tentang Antisipasi Skenario The New Normal Badan Usaha Milik Negara.
“Karyawan Pelindo 3 akan kembali bekerja penuh setelah Idul Fitri. Ini sebagai langkah penyesuaian dengan ekosistem bisnis logistik dan kemaritiman untuk menggerakkan kembali ekonomi nasional dan mendukung langkah-langkah strategis Pemerintah,” ucap Doso Agung, Direktur Utama Pelindo 3 dalam siaran pers, Rabu (20/5/2020).
Untuk kegiatan operasionalnya, dilakukan penerapan protokol kesehatan dan bekerja dari rumah, juga layanan digital. Selama ini, Pelindo 3 memang telah menerapkan pelayanan dan operasional berbasis digital.
Berbagai sistem dan aplikasi sudah diterapkan, antara lain, single portal Integrated Billing System (IBS). IBS memiliki layanan e-regristration, e-booking, e-tracking, e-payment, e-invoice, e-billing, dan e-care.
Ada juga meeting tambatan online untuk memudahkan perusahaan pelayaran dan agen kapal rapat dari kantornya masing-masing. Melalui “magic berthing”, aplikasi tambatan buatan Pelindo 3, pelayaran bisa berkoordinasi untuk merencanakan tambatan serta berkomunikasi langsung dengan petugas tambatan Pelindo 3 dan Otoritas Pelabuhan untuk penetapan tambatan.
“Yang terbaru, saat ini sedang dilakukan uji coba e-pilot di pelabuhan Tanjung Perak, Surabaya. Nantinya kapal dapat masuk ke pelabuhan dengan bantuan sistem digital,” ujar Doso Agung.
Foto: Pelindo 3