Scoot mengumumkan penghapusan biaya pemrosesan pembayaran secara global untuk semua pemesanan tiket melalui jalur pemesanan langsung, Senin (23/9/2019).
Untuk memberikan kenyamanan dan pengalaman memesan tiket yang mudah kepada penumpang, Scoot saat ini menawarkan berbagai pilihan pembayaran, termasuk metode pembayaran global seperti Apple Pay, kartu kredit (American Express, JCB, MasterCard, UnionPay, Visa), Google Pay, dan PayPal.
Penawaran ini juga berlaku untuk metode pembayaran lokal seperti AXS dan PayNow (Singapura), POLi (Australia), WeChat Pay dan Alipay (China), DragonPay (Filipina), Konbini (Jepang), dan Momo (Vietnam).
“Perkembangan sistem pembayaran yang didorong teknologi telah membantu menutup biaya untuk mendukung dan memelihara infastruktur pembayara,” tulis Scoot dalam pernyataan tertulisnya, Senin (23/9/2019).
Sejak Maret 2019, Scoot secara bertahap telah menghapus biaya pemrosesan pembayaran, yang dimulai dari Eropa.
Selanjutnya pada Agustus 2019, biaya untuk beberapa metode pembayaran seperti AXS dan Konbini dihapus. Momo, aplikasi e-wallet dan pembayaran yang diluncurkan Agustus 2019 untuk penumpang di Vietnam, juga tidak mengenakan biaya pemrosesan pembayaran.
Dijelaskan CEO Scoot, Lee Lik Hsin, saat Scoot baru berdiri, maskapai ini menawarkan pilihan pembayaran yang terbatas dengan biaya pemeliharaan yang tinggi.
“Saat kami berekspansi secara global dan mendengar masukan penumpang, kami memanfaatkan kemajuan teknologi pembayaran untuk menerapkan lebih banyak pilihan metode pembayaran untuk meningkatkan pengalaman penumpang.”
Sejak Maret 2018 Scoot telah menghapus biaya pemrosesan pembayaran secara bertahap, dan sekarang maskapai LCC asal Singapura ini siap menghapusnya secara global.
“Kami berharap langkah ini dapat memberi nilai lebih kepada penumpang dan memberi alasan lebih untuk escape the ordinary bersama kami.”
Untuk menghemat lebih banyak lagi, penumpang dapat membeli tiket saat promo Got To Go mulai 24 September 2019. Penumpang dapat menikmati promo harga satu arah ke 26 kota termasuk Langkawi, Trivandrum, dan Athena, mulai SGD52 di kelas Economy FLY dan SGD199 di kelas ScootPlus.