Lima tahun mengudara, Nam Air akan bertranformasi dengan mengusung konsep boutique airline. Konsep ini digadang akan menampilkan layanan unik, yang lebih maskulin dan menyasar kaum millenial.
Direktur Nam Air Asa Perkasa mengatakan, konsep baru yang akan digunakan Nam Air nanti akan memberikan sentuhan yang berbeda dan berkesan, mulai dari sebelum penerbangan, selama penerbangan hingga pascapenerbangan.
“Mulai dari style sampai kepada produk yang ditawarkan Nam Air nanti akan banyak yang berubah menjadi lebih millenial dan kekinian. Namun demikian sentuhan yang akan diberikan tetap khas Indonesia,” kata Asa, Senin (25/3/2019).
Asa menambahkan, pasar millenial saat ini cukup besar dan Nam Air akan berupaya keras menjawab tantangan pasar tersebut. Tak hanya secara style dan produk, untuk memuluskan transformasi tersebut maskapai juga merubah pola kerja di lingkungan internal perusahaan.
“Secara internal, kami pun turut mengimplementasikan gaya hidup millenial dalam bekerja; mulai dari berpakaian, ruang kerja, bisnis proses, kami atur sedemikian rupa. Dan tentunya kami pun turut aktif memberikan pelatihan dan sosialisasi kepada seluruh karyawan Nam Air agar bisa cocok dengan target pasar yang dilayani” jelas Asa.
Dengan wajah baru, Nam Air optimis dapat memberikan pelayanan yang sesuai kepada para millenial yang hobi akan travelling atau sering melakukan perjalanan ke luar kota.