Untuk mengakomodir permintaan dari para penumpangnya, Sriwijaya Air telah menyiapkan penerbangan tambahan untuk rute Jakarta-Medan selama musim angkutan akhir tahun 2019 dan tahun baru 2020.
Vice President Corporate Secretary Sriwijaya Air, Adi Willi Hanhari Haloho menjelaskan, adanya penambahan penerbangan pada rute tersebut merupakan hasil evaluasi pada tahun sebelumnya.
Penerbangan tambahan rute Jakarta–Medan akan dilayani pada pukul 21.40 WIB. Sementara penerbangan tambahan rute Medan–Jakarta akan dilayani pukul 00.45 WIB.
“Kenapa kami pilih rute Jakarta–Medan sebagai rute extra flight? Sebenarnya karena pertimbangan dari tahun ke tahun semakin meningkatnya jumlah pelanggan Sriwijaya Air yang mudik ke Sumatera Utara,” terang Adi Willi.
Diungkapkan Adi Willi, Selain Jakarta–Medan, Sriwijaya Air juga menyiapkan penerbangan tambahan untuk rute Jakarta-Silangit. Rute tersebut sudah masuk ke dalam perencanaan untuk mengantisipasi tingginya permintaan saat momen libur akhir tahun.
“Kami sudah mempersiapkan extra flight lainnya untuk mengantisipasi melonjaknya permintaan tiket pesawat (saat akhir tahun), baik untuk arus mudik dan arus baliknya. Saat ini kami sudah siapkan rute extra flight Jakarta–Medan pp dan Jakarta–Silangit pp sebagai antisipasi,” kata dia.
Sriwijaya Air juga menghimbau para calon penumpang agar hadir di bandara sekitar 3 jam sebelum keberangkatan. Hal ini untuk mengantisipasi antrean panjang saat check-in manual. Para penumpang juga dapat melakukan online check-in melalui website atau aplikasi Sriwijaya Air di smartphone.