Sriwijaya Air dan NAM Air resmi pindah operasional ke Terminal 1A Bandara Internasional Soekarno-Hatta mulai hari ini (12/4/2022). Kepindahannya bersamaan dengan AirAsia, yang juga pindah ke Terminal 1A, dan sebelumnya (6/4/2022) Super Air Jet.

Dalam siaran pers, Selasa (12/4/2022), CEO Sriwijaya Air, Capt Ardhana Sitompul mengatakan, “Perpindahan ini merupakan wujud dukungan kami terhadap upaya yang dilakukan oleh Angkasa Pura II sebagai pengelola Bandara Internasional Soekarno-Hatta untuk mengoptimalkan utilisasi dari terminal-terminal yang ada.”

Menurut Ardhana, informasi perpindahan itu sangat penting untuk diketahui oleh konsumen agar tidak terjadi kesalahan. “Tim layanan pelanggan dari Sriwijaya Air dan NAM Air juga telah menyampaikan informasi perpindahan ini sejak jauh-jauh hari. Namun begitu, selama beberapa hari ke depan, ada petugas yang stand by di Terminal 2D untuk mengantisipasi jika masih ada penumpang kami yang belum mengetahui kepindahan ini,” ujarnya.

Sementara itu CEO NAM Air, Capt. Freeman Fang menyampaikan, “Kami mengimbau kepada para pelanggan setia kami memeriksa kembali e-mail dan SMS-nya untuk mendapatkan notifikasi terkait perpindahan terminal operasional NAM Air. Untuk kenyamanan para pelanggan, kami anjurkan untuk melakukan check-in online melalui website kami ataupun aplikasi Sriwijaya Air Mobile.”

“Kami berharap, dengan terus membaiknya situasi pandemi, maka keinginan masyarakat untuk menggunakan transportasi udara akan semakin meningkat. Ditambah lagi kita akan memasuki peak season Idul Fitri,” ucap Ardhana.

Foto: Sriwijaya Air