Maskapai Sriwijaya Air menjalin kerja sama dengan lima unit usaha Grup Garuda Indonesia, Senin (14/1/2019). Penandatanganan kerja sama dilakukan di auditorium kantor pusat Garuda Indonesia, kawasan Bandara Internasional Soekarno Hatta, Cengkareng.
Setelah kerja sama berjalan efektif, beberapa kegiatan operasional penerbangan Sriwijaya Air ke depannya akan dikelola oleh lima mitra barunya tersebut.
Layanan ground handling Sriwijaya Air akan dipegang kepada PT Gapura Angkasa, sementara pelayanan konsumsi penumpang serta penjualan souvenir selama penerbangan akan dikelola PT Aerofood Indonesia (Aero Catering Service/ACS).
Sedangkan PT Aerotrans Service Indonesia akan mengelola seluruh transportasi pilot beserta awak kabin Sriwijaya Air.
Selain itu, PT Aero Globe Indonesia (Aerotravel) akan menjadi distribution channel Sriwijaya Air dalam travel dan leisure. Terakhir, penanganan kargo Sriwijaya Air akan mempercayakan operasionalnya kepada PT Aerojasa Cargo (Aero Express).
Direktur Utama Sriwijaya Air, Joseph Adriaan Saul mengatakan bahwa kerja sama ini menjadi langkah strategis yang diyakini akan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Selain itu, kerja sama ini juga sebagai upaya peningkatan efisiensi dan optimalisasi perusahaan.
“Dengan didukung oleh lima unit usaha Garuda Indonesia Group sekaligus, kami optimis tahun 2019 ini Sriwijaya Air dapat meningkatkan kualitas pelayanannya. Sejalan dengan itu, maka kami optimis dapat meraih hasil yang positif dari sisi bisnis maupun kontribusi kami dalam pengembangan dunia penerbangan Indonesia,” uangkapnya.
Dengan dilakukannya kerja sama ini, ke depan Sriwijaya Air juga berharap dapat mengikuti langkah Garuda Indonesia yang memperoleh predikat Skytrax dalam hal layanan, serta sertifikasi IOSA untuk bidang keamanan.