Selasa (25/2/2020) pagi Railink mengumumkan bahwa layanan operasional Kereta Bandara Internasional Soekarno-Hatta dihentikan untuk sementara waktu. Penghentian sementara operasional tersebut dilakukan karena jalur rel kereta bandara tergenang air.
Berdasarkan informasi perjalanan yang dipublikasikan Railink di akun twitternya, jalur rel kereta bandara terendam banjir mulai pukul 06.10 WIB karena hujan deras mengguyur sebagian wilayah Jakarta dan sekitarnya sejak Senin (24/2/2020) malam.
#Infoperjalanan Pembatalan KA Bandara Soekarno Hatta Dampak Banjir, 25 Februari 2020 🙏 pic.twitter.com/2AvSiZ7rEs
— KAI Bandara (@KAIBandara) February 25, 2020
“Sehubungan dengan terendamnya jalur rel KA Bandara karena banjir, mulai pukul 06.10 WIB hingga saat ini, KA Bandara Soekarno Hatta masih belum dapat beroperasi sampai waktu yang belum ditentukan,” tulis akun twitter resmi @RailinkARS.
Railink juga mengimbau penumpang untuk merencanakan kembali perjalanannya. Bagi penumpang yang terdampak gangguan operasional tersebut, mereka dapat mengajukan pengembalian (refund) biaya tiket 100 persen dengan menyertakan bukti tiket dan transaksi ke email [email protected]
Baca Juga:
Dua Layanan Baru KA Bandara di Stasiun BNI City, Apa Saja Sih?
Railink Targetkan Okupansi Tahun Ini Tembus 40 Persen
Namun, untuk pembelian tiket bandara dari kanal Traveloka, Bukalapak, dan Tiket.com yang sudah di-redeem, pengembalian dana diberikan dalam bentuk voucher sesuai dengan relasi yang dipilih penumpang.