Lion Air mencatatkan bahwa kinerja tingkat ketepatan waktu (on time performance/ OTP) penerbangan sepanjang Mei 2019 mencapai 89,73%. Selama periode tersebut, frekuensi terbang berjumlah 11.416 dengan rata-rata per hari 400-420 pergerakan.
“Pencapaian OTP 89,73% menunjukkan rata-rata kinerja Lion Air tertinggi berdasarkan ketepatan waktu, dibandingkan periode sama pada 2018 yaitu 68,9% dan 2017 yang hanya diperoleh 65%,” terang Komunikasi Strategis Perusahaan Lion Air, Danang Mandala Prihantoro, Selasa (4/6/2019).
Danang mengatakan, dalam upaya meningkatkan dan mempertahankan OTP, Lion Air mengimplementasikan beragam langkah strategi. Maskapai juga menjalankan prosedur Direktorat Kelaikudaraan dan Pengoperasian Pesawat Udara, Kementerian Perhubungan RI.
“Untuk mekanisme pengoperasian pesawat udara, Lion Air memiliki utilisasi 8-9 jam per hari. Rata-rata enam pesawat menjalani perawatan serta rata-rata lima pesawat sebagai cadangan,” ujarnya.
Untuk memberikan layanan terbaik selain melalui OTP, lanjutnya, Lion Air menghimbau kepada para penumpangnya untuk mempersiapkan rencana perjalanan lebih awal dengan tren perjalanan udara simpel.