Untuk meningkatkan kepuasan para pelanggannya, terutama di sektor Online Selling Market atau Social Commerce, Lion Parcel memperkenalkan aplikasi mobile terbaru, Lionparcel MobApps.
Dengan aplikasi terbaru ini, perusahaan optimis dapat memanjakan para penjual online sehingga semakin mereka semakin fokus berbisnis.
“Pada umumnya online seller (penjual online) menginginkan transaksi praktis untuk mengirim barang. Dengan dasar kebutuhan itulah Lion Parcel hadir menjawab tantangan sekaligus peluang tersebut,” ujar Direktur Utama Lion Parcel, Farian Kirana, Rabu (20/3/2019).
Lionparcel MobApps menawarkan beberapa fitur pelayanan terbaru, antara lain: On Demand Pick Up, E-Proof of Delivery, Cashless Experience, dan Tracking & Tracing.
On Demand Pick Up merupakan layanan jemput paket di tempat. Sementara E-Proof of Delivery merupaka bukti penerimaan elektronik.
Sedangkan Cashless Experience adalah fitur yang diperuntukkan bagi online seller yang tergabung sebagai shipper di marketplace. Pelayanan ini memungkinkan penjual online untuk melakukan pembayaran kesokan harinya atau bisa dengan perjanjian sebelumnya.
Tracking & Tracing adalah fitur pengawalan paket mulai dari penjemputan sampai diterima oleh pelanggan. Dimanjakan proActive notification sehingga informasi pergerakan paket lebih transparan bahkan pada saat berada dalam pengiriman melalui pesawat.
“Pelayanan ini termasuk salah satu langkah strategis Lion Parcel dalam memanjakan para pengguna jasa, terutama online sellers. Selain itu masih banyak lagi fitur menarik dari Lionparcel MobApps,” imbuhnya.