Bandara Internasional Soekarno-Hatta menggelar program loyalitas Airport Customer Reward Terminal 3. Program ini menyiapkan mobil sedan sport Honda Civic Type R sebagai hadiah utama untuk pelanggannya yang beruntung.
Program ini berlaku bagi pelanggan yang mengikuti undian, dengan ketentuan mereka berbelanja di tenant atau merchant di Terminal 3 minimal Rp100.000 pada periode hingga 31 Januari 2019.
Setelah berbelanja, pelanggan harus mengirim informasi transaksi melalui aplikasi mobile Indonesia Airports App, lalu memasukkan bukti belanja ke drop box di terminal. Kemudian, pelanggan akan mendapatkan nomor undian melalui aplikasi setelah panitia melakukan verifikasi.
Menjelang tenggat pengundian yang akan dihelat pada 20 Februari mendatang, peminat program ini semakin menggeliat.
Sejak digelar pada Agustus 2018 hingga 22 Januari 2019, jumlah struk belanja yang dinyatakan valid untuk mengikuti undian berhadiah ini mencapai 2.378 struk. Sementara 521 struk belanja dinyatakan tidak valid.
Program Airport Customer Reward ini sekaligus mendorong peningkatan jumlah pengguna aplikasi mobile Indonesia Airports. Sejak program bergulir aplikasi ini, pengunduh aplikasi tersebut sekitar 2.500 kali setiap minggunya (setara 10.000 kali per bulan).
Direktur Utama Angkasa Pura II, Muhammad Awaluddin mengatakan, Airport Customer Reward Terminal 3 pada intinya adalah program loyalitas perseroan untuk semakin mendekatkan perseroan kepada pelanggan.
Namun demikian, program ini juga berhasil menstimulus penggunaan aplikasi mobile Indonesia Airports App serta meningkatkan penjualan di tenant maupun merchant di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta.
“Program Airport Customer Reward Terminal 3 berjalan dengan baik, terlihat dari meningkatnya jumlah pengguna aplikasi Indonesia Airports dan tingginya minat pelanggan,” ungkapya, Selasa (29/1/2019).
Disebutkannya, setelah program ini selesai, korporasi akan kembali menggelar program serupa untuk semakin membuat Bandara Soekarno-Hatta dan bandara lain di bawah AP II semakin mendekatkan diri dengan pelanggan.
Sejumlah hadiah utama bagi pelanggan dalam program Airport Customer Reward Terminal 3 adalah satu unit mobil Honda Civic Type R, dua unit sepeda motor Yamaha R-25 Movistar dan 20 unit gadget. Selain itu, tersedia pula satu unit motor Yamaha R-25 Movistar bagi pelanggan top spender.