Menggandeng Angkasa Pura II (AP II) dan Koperasi Ligat Utama Sejahtera (Maesa), Gojek melakukan peluncuran perdana fitur layanan GoCar Instan, Selasa (10/9/2019). Peluncuran ini digelar di di Terminal Kedatangan 2D Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten. Layanan baru ini menjadi pilihan baru bagi pengunjung bandara untuk mendapatkan transportasi dengan mudah dan cepat.
Co-Founder sekaligus CEO Gojek, Kevin Aluwi mengatakan, hadirnya layanan baru ini berangkat dari antrean panjang yang terlihat di bandara, baik yang berada di area parkir maupun penumpukan penumpang yang menunggu kedatangan jemputan atau transportasi umum.
“Kami lihat penumpukan antrean di parkiran Bandara Soekarno-Hatta cukup padat dan para konsumen kami kan pengennya serba cepat. GoCar Instan ini memberikan alternatif solusi transportasi yang cepat dan mudah dari bandara, sehingga semua pengguna layanan Bandara Soekarno-Hatta mendapatkan pengalaman yang terbaik,” ujarnya saat peluncuran layanan ini.
“Dari data kami, konsumen kami banyak sekali yang bertumpuk di Bandara Soekarno-Hatta, namun selama ini tidak bisa memberikan solusi yang benar-benar cocok dan berkualitas,” kata Kevin.
Dia menyebutkan, GoCar Instan merupakan fitur pemesanan on-the-spot yang dilengkapi dengan solusi pengelolaan antrean serba praktis, yang membantu konsumen mendapatkan kendaraan dengan cepat tanpa mengganggu kelancaran arus kendaraan. Fitur ini dapat mempersingkat waktu tunggu penjemputan di terminal kedatangan bandara, sehingga arus keluar-masuk bandara menjadi lebih lancar. Bagi mitra pengemudi Gojek, fitur ini memudahkan mereka untuk cepat bertemu dengan pelanggan.
Saat ini titik jemput layanan GoCar Instan telah hadir di Terminal Kedatangan 2D, 2F, 1A serta Terminal 3, baik area Domestik maupun Internasional.
“Fitur tersebut merupakan salah satu solusi Gojek untuk transportasi cepat dan mudah di bandara. Semoga kehadiran kami di Bandara Soekarno-Hatta menjadi awal yang baik, (dan) dapat kami teruskan ke bandara-bandara lain.”
Pada kesempatan yang sama Executive General Manager AP II Kantor Cabang Utama Bandara Soekarno-Hatta Agus Hariyadi mengatakan bahwa layanan baru dari Gojek sejalan dengan konsep dan misi AP II yang akan menjadikan Bandara Soekarno-Hatta menjadi ‘Smart Airport’. Untuk semakin memberikan pelayanan yang mudah dan cepat kepada para pengunjungnya, AP II melakukan transformasi layanan yang berbasis aplikasi atau digital.
“(Dengan adanya GoCar Instan) Saya kira pilihan kepada pengguna jasa akan semakin banyak, selain kereta bandara dan angkutan konvensional. Semoga layanan ini akan memberikan kemudahan dan penumpang tidak perlu lagi bersempit-sempit di parkiran dan ditempat antrean kendaraan di bandara,” ujarnya.
Sementara itu, Direktur Angkutan Jalan Ditjen Perhubungan Darat, Ahmad Yani mengungkapkan, GoCar Instan merupakan jenis layanan yang telah lama dia tunggu-tunggu keberadaannya di bandara.
“Sebenarnya saya sudah menunggu-nunggu GoCar masuk bandara. Tidak hanya di Bandara Soekarno-Hatta, tapi juga di bandara lainnya (ke depannya).”
Diakuinya, sudah lama pihaknya bersama dengan Gojek serta pihak berkepentingan lainnya untuk memberikan layanan yang cepat dan memudahkan kepada masyarakat seperti di bandara. Namun demikian, dia menekankan bahwa fitur layanan berbasis aplikasinya harus memberikan keselamatan dan keamanan yang tinggi kepada penggunanya.