Garuda Maintenance Facility (GMF) AeroAsia meresmikan fasilitas Pusat Kendali Perawatan (Maintenance Control Center/ MCC) baru, Rabu (6/11/2019). Hadirnya fasilitas ini merupakan upaya perusahaan untuk terus berakselerasi dalam mengoptimalkan kinerja layanan, khususnya pada bisnis line maintenance.
Area MCC yang sebelumnya berada di Hangar 2 GMF, kini berada di Hangar 4. Berbekal teknologi teranyar, GMF terus berinovasi untuk selalu memastikan kelaikudaraan armada yang dirawat.
Direktur Utama GMF, Tazar Marta Kurniawan mengungkapkan bahwa pembaruan fasilitas ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk semakin mengoptimalkan layanan kepada pelanggan yang mempercayakan perawatan pesawatnya secara penuh kepada GMF.
“Dengan semakin meningkatnya jumlah pesawat yang kami rawat, tentunya kami senantiasa memperhatikan segala fasilitas penunjang mampu memberikan pelayanan prima, salah satunya MCC yang menjadi jantung perawatan line maintenance” kata Tazar.
Saat ini MCC milik GMF telah dilengkapi dengan fitur video conference, yang memudahkan proses verifikasi temuan khususnya untuk pengerjaan di outstation. Dengan teknologi video conference, GMF tidak lagi harus mengirimkan manpower troubleshooter ke outstation, sehingga dapat memaksimalkan efisiensi budget dan efektivitas waktu pengerjaan perawatan pesawat secara tepat guna.
Selain itu, melalui fasilitas New MCC ini, GMF juga menghadirkan aplikasi Mobile Tech Log yang memungkinkan teknisi mengakses dan menginput maintenance record dari setiap pesawat secara real-time, sehingga dapat meminimalisir kesalahan input data.
MCC merupakan fasilitas penunjang yang vital bagi lini perawatan ringan pesawat yang beroperasi 24 jam sehari. MCC akan selalu memonitor kondisi pesawat secara real-time dari sisi teknis, yang nantinya data tersebut direkomendasikan kepada maskapai sebagai referensi rute yang akan diambil.
Ke depannya, dengan fasilitas kelas dunia ini Tazar optimistis akan dapat mengembangkan sektor line maintenance dengan menambah daftar customer Total Solution Maintenance.
“Dengan lebih dari 1000 flight yang kami handle setiap harinya, ada tantangan besar untuk dapat bekerja tanpa celah. Untuk itu kami selalu berinovasi memberikan yang terbaik pada customer kami” tandas Tazar.