Maskapai nasional Garuda Indonesia mengumumkan rencana kerja sama dengan Taman Sari Royal Heritage Spa dalam rangkaian kolaborasi program customer loyalty.
Komitmen kerja sama ini ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman antara Direktur Niaga Garuda Indonesia, Pikri Ilham Kurniansyah dengan Isabella Silalahi selaku Marketing & Spa Director PT Mustika Ratubuana International, di Jakarta, Kamis (7/3/2019).
Pikri mengungkapkan bahwa penandatanganan kerja sama ini merupakan salah satu upaya Garuda Indonesia yang secara berkelanjutan memberikan nilai tambah serta meningkatkan layanannya kepada para pengguna jasanya.
Sementara itu, Isabella mengungkapkan, melalui kerja sama ini ia harapkan dapat semakin memperluas pangsa pasar Taman Sari Royal Heritage Spa, khususnya melalui segmen premium traveler Garuda Indonesia.
Melalui kerja sama dengan Garuda Indonesia sebagai maskapai global bintang 5, dia mengaku optimistis kolaborasi layanan customer loyalty program ini akan semakin meningkatkan nilai tambah brand sekaligus pangsa pasar Taman Sari Royal Heritage Spa.
Dengan kerja sama ini, penumpang Garuda Indonesia dapat menikmati ragam varian fasilitas perawatan spa khas Taman Sari Royal Heritage Spa saat bepergian ke sejumlah rute domestik dan rute internasional yang diterbangi Garuda Indonesia.
Penumpang Garuda Indonesia juga dapat menikmati berbagai penawaran produk perawatan spa dengan harga khusus.
Diterangkannya, benefit ini nantinya akan dapat digunakan oleh penumpang Garuda Indonesia yang melaksanakan perjalanan ke sejumlah rute domestik seperti Bali, Yogyakarta, Pekanbaru, Palembang, Makassar, Kendari, Papua dan rute internasional seperti Kuala Lumpur.