Sriwijaya Air menyebutkan bahwa Kementerian Perhubungan (Kemenhub) telah memberikan persetujuan untuk pembukaan layanan penerbangan Kelas Ekonomi Premium.
Pernyataan tersebut diungkapkan Direktur Niaga Sriwijaya Air, Joseph Dajoe K. Tendean pada Senin (15/7/2019) siang di Jakarta.
“Yang akan datang ke depannya adalah (Kelas) Premium Economy. Nanti juga akan kita update. Kita sudah dapat persetujuan dari Kementerian Perhubungan untuk melakukan launching (kelas baru) ini.”
Selain itu, hari ini Sriwijaya Air juga meluncurkan pembaruan mobile apps mereka. Ada sejumlah fitur baru yang akan memberikan pengalaman baru terhadap calon penumpang maskapai ini dalam memesan tiket.
Salah satu fitur unggulannya adalah Sriva (Sriwijaya Air Virtual Assistant) didukung dengan sistem kecerdasan buatan atau (artificial intelligence/ AI) sehingga dapat memudahkan pelanggan maskapai untuk mencari atau memesan tiket pesawat yang dibutuhkan.
Selain itu juga ada Payment Method, yang menyediakan 5 macam metode pembayaran dalam layanan Sriva, di antaranya melalui AlfaMart, ATM dan e-banking.
Untuk saat ini metode pembayaran baru bisa melalui OVO. Dalam waktu dekat juga akan bisa melakukan pembayaran melalui LinkAjah!.