Untuk membantu bisnis agen perjalanan konvensional agar mampu bersaing dengan agen perjalanan daring (online travel agent/ OTA), Sabre hari ini (Jum’at, 19/7/2019) meluncurkan ‘Electra’, platform marketplace berbasis daring (dalam jaringan).
Dengan adanya platform ini, agen perjalanan konvensional, baik perusahaan maupun perorangan dapat terbantu dalam melayani pengguna jasa mereka.
Lahirnya Electra bermula ketika banyak dari agen perjalanan konvensional mengalami kesulitan untuk bersaing dengan OTA. Hal ini disebabkan karena bergesernya pola perilaku masyarakat dari cara-cara manual ke metode berbasis daring. Dampaknya, hal tersebut memunculkan disrupsi pada bisnis agen perjalanan konvensional.
Saat peluncuran platform booking engine berbasis e-commerce tersebut Jum’at siang, Direktur Utama Sabre Indonesia, Deny Fajar menjelaskan, kendala utama yang dihadapi para pelaku bisnis agen perjalanan konvensional adalah lemahnya visi dan antisipasi strategis mereka dalam menghadapi era digital.
Hal tersebut ditambah lagi dengan akses proses perizinan tiket secara daring yang panjang dan rumit, termasuk dalam sistem pembayarannya. Selain itu diperlukan juga investasi yang besar untuk membangun aplikasi berbasis gadget dari usaha yang dijalankan. Ditambah lagi sedikitnya pamahaman tentang pola kerja pemasaran secara digital.
Sebagai solusi dari disrupsi tersebut, Electra hadir dengan dilengkapi berbagai fitur yang diperlukan. Mulai dari online payment, travel insurance, travel cash, hingga pay later yang didukung pihak ketiga dari perbankan.
Deny menjelaskan, agen perjalanan yang mendaftar Electra secara otomatis akan mendapat domain website sesuai nama agen perjalanannya dalam bentuk mobile apps yang dapat diunduh pada Google Play Store dan App Store.
“Keuntungan dari mendaftar Electra bagi pelaku bisnis travel adalah kepemilikan aplikasi online yang terkoneksi dengan seluruh airlines domestik maupun internasional, beserta fitur-fitur yang bermanfaat bagi konsumen secara instan,” kata Deny.
Electra bekerja sama dengan IPaymu sebagai mitra penyedia sistem pembayaran daring, dan juga menggandeng Bank Artha Graha sebagai penyedia jasa perbankan.
“Kami berharap dengan kehadiran dan kemudahan yang disediakan Electra akan membuat pelaku bisnis travel konvensional memiliki kesempatan dan energi baru guna mengembangkan usaha mereka lebih besar lagi,” harap Deny.