Terkait dengan dikeluarkannya kebijakan baru dua maskapai Grup Lion Air untuk menghapus layanan bagasi cuma-cuma (gratis) yang berlaku mulai hari ini (Selasa, 8/1/2019), AirAsia Indonesia belum berencana untuk mengikuti langkah serupa. Bahkah AirAsia memastikan bahwa bagasi di bawah 15 kg tetap gratis untuk rute penerbangan domestik.
“Sampai saat ini untuk penerbangan domestik tiket yang dipesan sudah termasuk gratis bagasi 15 kilogram,” kata Kepala Komunikasi AirAsia Indonesia, Baskoro Adiwiyono, Senin (7/1/2019).
Aturan ini, lanjut Baskoro, masih sama dengan yang diberlakukan untuk penerbangan domestik AirAsia. “Bagasi gratis, sejak dulu diberikan kepada penumpang domestik untuk bagasi di bawah 15 kilogram,” imbuhnya.
Namun bagi penumpang AirAsia Indonesia yang ingin menambah bagasi harus membayar. “Kami siapkan yang 25 kilogram, 30 kilogram dan seterusnya dengan harga yang telah ditetapkan,” jelasnya.
Baskoro mengatakan hingga saat ini belum ada informasi dari manajemen AirAsia untuk mengubah aturan bagasi tersebut.